FAQ
Q: 에너지 저장 시스템의 수명은 얼마나 됩니까?
답변: 당사 리튬 배터리 시스템의 수명은 일반적으로 사용량과 환경에 따라 6000+ 사이클 또는 최대 10~15년입니다.
Q: 귀사의 에너지 저장 제품에는 어떤 인증이 있습니까?
A: 당사 제품은 모델 및 시장 요구 사항에 따라 CE, UN38.3, MSDS, UL, IEC62619 등의 인증을 받았습니다.
Q: 어떤 유형의 에너지 저장 솔루션을 제공합니까?
답변: 우리는 주거용 배터리 저장소, 상업용 및 산업용 ESS, 독립형-그리드/마이크로그리드 솔루션, 휴대용 실외 발전소를 포함한 광범위한 에너지 저장 시스템을 제공합니다.
Q: 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
A: 예, 대량 생산을 위한 MOQ가 있습니다. 부품 번호에 따라 다릅니다.. 1~10개 샘플 주문이 가능합니다. 낮은 MOQ, 샘플 검사를 위한 1pc가 가능합니다.
Q: 대량 주문의 리드타임은 얼마나 됩니까?
A: 리드타임은 주문 수량 및 맞춤화 요구 사항에 따라 일반적으로 15~30일입니다.
Q: 전 세계적으로 배송되나요? 귀하의 물류 옵션은 무엇입니까?
답변: 예, Blue Carbon은 태양광 패널, 리튬{0}}이온 배터리 및 인버터를 포함한 모든 태양광 제품에 대해 전 세계 배송을 제공합니다. 해외 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 해상 화물, 항공 화물, 특급 배송 등 유연한 물류 옵션을 제공합니다.
Q: 설치 또는 기술 지원을 제공합니까?
A: 예, 기술 매뉴얼, 온라인 안내 및 비디오 지원을 제공합니다. 대규모 프로젝트에는 현장 지원이-제공됩니다.
Q: 파트너를 위한 교육이나 마케팅 지원을 제공합니까?
A:예. 파트너의 성장을 돕기 위해 제품 교육, 설치 가이드, 마케팅 자료, 공동{0}}브랜드 지원을 제공합니다.
Q: 당신은 자신의 공장을 소유하고 있습니까?
A:예, 현재23개 산업화된 5.0 공장, 표준화된 R&D 프로세스, 전문적인 제품 설계, 간소화된 생산 프로세스 및 단순화된 설치 절차를 완벽하게 실현합니다. 우리 공장에서는 고품질 제품을 보장하고 고객에게 보다 효율적인 맞춤화 및 배송 서비스를 제공합니다.-
Q: Blue Carbon은 태양광 제품에 대한 OEM/ODM 서비스를 제공합니까?
A:예, Blue Carbon은 주거용 및 C&I 에너지 저장 시스템을 포함한 광범위한 태양 에너지 제품에 대한 완전한 OEM 및 ODM 서비스를 제공합니다. 우리는 귀하의 시장 요구에 맞는 맞춤형 브랜딩, 포장 및 제품 디자인을 지원합니다.
Q: OEM/ODM 협력 프로세스는 어떻게 되나요?
A: 당사의 OEM/ODM 협력 프로세스에는 요구 사항 분석, 제품 설계, 샘플 확인 및 대량 생산이 포함됩니다. Blue Carbon의 R&D 및 엔지니어링 팀은 귀하와 긴밀히 협력하여 고품질의 맞춤형 태양광 솔루션을 효율적으로 제공할 것입니다.-
Q: 제품 사양과 외관을 맞춤 설정할 수 있나요?
답: 물론이죠. Blue Carbon은 전압, 용량, 통신 프로토콜(RS485, CAN), 캐비닛 디자인은 물론 제품 외관, 로고 및 포장-을 포함하여 태양 에너지 저장 시스템에 대한 유연한 사용자 정의를 제공하며 모두 귀하의 브랜드 및 프로젝트 요구 사항에 맞게 조정됩니다.
Q: 귀사 제품의 포장 표준은 무엇입니까?
A: 모든 Blue Carbon 태양광 조명 제품은 국제 수출 검사 표준에 따라 포장되어 안전한 운송과 제품 무결성을 보장합니다.
Q: 지불 조건은 무엇입니까?
A: T/T, L/C, Alipay, T/T의 경우 보증금이 30%이고 대량 주문의 경우 선적 전 잔액이 70%입니다.
Q: 애프터 서비스를-제공합니까? 그것은 무엇을 포함합니까?
답: 물론이죠! Blue Carbon에서는 고객 만족을 최우선으로 생각하며 포괄적인 애프터 서비스를-제공합니다.
- "수리가 아닌 교체" 보증: 문제가 발생할 경우{0}}무료로 제품 교체를 제공해 드립니다.
- 48/12 서비스 모델: 48시간 이내 답변을 보장하며, 12시간 이내 문제 해결을 보장합니다.
- 100% 시장 지원: 우리는 귀하의 비즈니스가 원활하게 운영되고 -장기적인 성공을 거둘 수 있도록 완전한 시장 지원을 제공합니다.
Q: 주문을 진행하는 방법은 무엇입니까?
A: 먼저 귀하의 요구 사항이나 응용 프로그램을 알려주십시오.
둘째, 귀하의 요구 사항이나 제안에 따라 견적을 제시합니다.
셋째, 고객은 샘플을 확인하고 정식 주문을 위해 보증금을 입금합니다.
넷째, 제작을 준비합니다.
Q: 애프터 서비스는 어떻습니까?
A: Blue Carbon은 연중무휴 24시간 언제든지 문의하실 수 있습니다. 귀하의 어떤 질문이라도 높이 평가될 것입니다.
Q: 유통업체와 대량 구매자에게 가격상의 이점은 무엇입니까?
A: 우리는 유통업체와 대량 구매자에게 경쟁력 있는 가격을 제공하여 귀하가 투자 대비 최고의 가치를 얻을 수 있도록 보장합니다. 주문 수량에 따라 특별 할인 및 수량- 기반 가격 책정이 가능합니다.

